La Cambra de Comerç i Educació, actors principals per articular les formacions al comerç

Seran obligatòries quan entri en vigor la futura llei del turisme i l’objectiu, segons el ministre titular, Jordi Torres, és “donar un servei de qualitat als clients que ens visiten”

Jordi Torres durant la visita a AINA.
Jordi Torres durant la visita a AINA. Toni Solanelles

El Pla Estratègic de Comerç contempla formacions obligatòries als treballadors del retail amb l’objectiu de donar un bon servei al client durant la seva experiència de compra. El ministre de Turisme i Comerç, Jordi Torres, explica que ja han començat a parlar amb la Cambra de Comerç i el ministeri d’Educació per veure com es poden articular aquests cursos.

L’obligatorietat estarà contemplada en la futura llei del turisme que el ministeri està treballant. Davant les dificultats que es troben les empreses per trobar mà d’obra qualificada, des del ministeri el que es vol és que els treballadors estiguin formats per poder donar “un servei de qualitat “als clients que ens visiten, tal com ha manifestat Torres.

Les converses amb el ministeri d’Educació i la Cambra de Comerç, diu, ja han començat per poder articular aquests cursos. Cal tenir en compte que l’organisme que presideix Josep Maria Mas ja dur a terme tot un seguit de formacions als treballadors del comerç.

Jordi Torres presentant les accions del nou Pla del Comerç.

Relacionat

Els treballadors del comerç hauran de fer formacions obligatòries

Jordi Torres, el dia que es va presentar el Pla Estratègic de Comerç va remarcar que “cal una formació mínima per ser excel·lents” i afegia que “si volem conservar la classe mitjana-alta s’han de cuidar bé els clients perquè vegin que el país els vol”.

Comentaris (14)

Trending