L’increment de trajectes amb les bicicletes de Cicland ja es va fer molt evident l’any passat, quan se’n van comptabilitzar 29.889, una xifra que multiplicava de manera important els 4,337 del 2022. Cal tenir present, però, com s’ha dit, que la gratuïtat del servei va arribar l’agost del 2022 i va ser un dels elements que va contribuir a disparar-ne l’ús.
“La valoració és positiva. A banda dels bons resultats i de l’increment en l’ús del servei constatats, el servei segueix apostant per apropar-se als usuaris, amb 18 parades a la vall central i la previsió de poder-ne sumar una més aquest any”, afirmen des de l’executiu. Així, remarquen, si el 2023 es van fregar els 30.000 trajectes amb 232.000 minuts d’ús, enguany esperen arribar als 36.000 trajectes amb 300.000 minuts d’ús.
Pel que fa al nombre d’usuaris actius, durant el primer semestre del 2024 se n’han arribat a comptabilitzar 1.237, mentre que en el mateix període d’ara fa un any en van ser només 708. El més amb més usuaris actius ha estat el juny, amb 251, i es fa evident que és en els mesos de bon temps quan genera més interès: el mes de maig n’hi va haver 230 i a l’abril 213. Els mesos més baixos han estat el gener (174), febrer (184) i març (185). Una tendència que també es va donar l’any passat.
Segons el Govern, “la qualitat del servei de les noves bicicletes fidelitza els clients”, que a la vegada atrauen més persones. Igualment, es destaca que els resultats preliminars de les enquestes de satisfacció aporten una valoració global de 8,3 sobre 10.
A més, la incorporació de les parades virtuals “s’ofereixen més possibilitats” i acosta el servei als usuaris.
MALS USOS
D’altra banda i relació a casos de mal ús de les bicicletes, des del Govern asseguren que les males pràctiques “s’han reduït significativament”. Tal com detallen, la concessionària “ha treballat intensament”, col·laborant estretament amb els agents de circulació de les diferents parròquies i la policia per identificar els usuaris infractors. Gràcies a aquest esforç conjunt, continuen, “s’ha pogut bloquejar els usuaris que no respecten les normes del servei”.