Alguns clients de MoraBanc han rebut missatges de text al seu telèfon mòbil asseverant-los que s’havia detectat un càrrec inusual i que el seu compte està bloquejat. Per desbloquejar-lo es demana que cliquin en un enllaç. Des del banc s’ha alertat que aquest missatge no és una comunicació oficial i es demana esborrar-lo, tenint en compte que és un intent de phising amb l’objectiu d’aconseguir dades personals o contrasenyes per part dels ciberdelinqüents. En el cas que s’hagi accedit, cal posar-se en contacte amb el gestor.
Des de MoraBanc també s’ha alertat que s’han detectat trucades de persones que es fan passar per gestors del banc i deixen clar que mai es demanaran contrasenyes ni dades confidencials per telèfon.