La víctima ha estat atesa per un bomber infermer i dos bombers del grup de rescat de muntanya, què han acudit al lloc de l’accident amb helicòpter.
Posteriorment, ha estat immobilitzada i evacuada mitjançant operació grua fins a l’heliport, on els bombers del parc de la Massana han dut a terme el seu transport fins a l’Hospital Nostra Senyora de Meritxell.