La caiguda va ser observada pràcticament en directe pel personal de recepció que, de seguida, van activar els equips d’emergència sanitària. De seguida va acudir sobre lloc, a la carretera general CG2, un equip del SUM que va atendre sobre lloc mateix el noi, que en cap moment va perdre la consciència. Les assistències sanitàries, per protocol, van avisar la policia, amb l’objectiu que es fes l’enquesta corresponent.
Els agent de policia que van acudir al lloc de seguida van comprovar com tot havia estat accidental. De fet, el propi afectat hauria confirmat la situació atès que malgrat que es queixava de molt dolor en alguna zona del cos producte de la caiguda i el cop que s’havia donat, estava plenament conscient. Per descartar possibles lesions que no fossin visibles a ull nu, el menor va ser traslladat cap a l’hospital. Al centre sanitari se li han fet les proves oportunes i durant la matinada se li ha donat l’alta hospitalària.