El SAAS posa en marxa una gran consulta per poder tenir una visió real del clima laboral existent

Feia més dues dècades que no es duia a terme una enquesta com la que els treballadors de la gestora pública dels serveis sanitaris tenen de temps fins a final de mes per respondre, i mai s’havia preguntat per aspectes de salut laboral

Una imatge de l'hospital.
Una imatge de l'hospital. SAAS

Els resultats són una incògnita. Si es té en compte la suposada consulta d’USdA sanitaris, el clima laboral a l’hospital i a la resta de serveis gestionats pel SAAS hauria de ser poc menys que un desastre. Caldrà veure, però, quins detalls revela la primera consulta en més de dues dècades que la gestora pública dels equipaments sanitaris del país obre al personal a partir d’aquest dijous mateix. Hi ha expectació pels resultats, que han de permetre millorar “punts forts i àrees de millora”. El personal té de marge fins al darrer dia d’aquest mes per respondre.

Diverses fonts han assegurat que hi ha satisfacció pel fet de poder expressar l’opinió. Que des de la direcció es demani sobre molts aspectes del dia a dia i més a llarg termini de la feina. Sempre hi ha qui dubta de si es pot acabar sabent qui diu què o si el resultat final serà alterat. Però des del SAAS s’assegura que no hi ha res de tot això i tal i com s’indica en el correu enviat als treballadors, l’anonimat està garantida. Sí que és cert que es demana el que vindria a ser la categoria professional. Però de forma genèrica. Altres lamenten que per poder respondre la consulta has d’incloure una contrasenya que va associada a un correu electrònic SAAS i, per tant, a una persona concreta.

“La vostra opinió és el motor per avançar junts i continuar millorant”, manté la direcció de la parapública, que considera l’enquesta “una eina essencial per conèixer les vostres percepcions i idees sobre l’organització”

Sia com vulgui, l’objectiu del SAAS seria, segons fonts properes als treballadors, detectar si hi ha algun grup professional -diguem-ne els infermers, els facultatius, els portalliteres o els TCAIs, per posar alguns exemples- on hi hagi mancances concretes o situacions que calgui millorar sense discussió. O, pel contrari, que hi hagi aspectes que funcionen molt bé i que podrien ser aplicables en altres grups de professionals. “Que la gent pugui opinar sempre és positiu”, han indicat fonts del personal consultades, que, afirmen, esperen que “la gent respongui amb sinceritat i sense embuts”.

De fet, des de la direcció, en el missatge que acompanya l’enquesta i s’anima a participar-hi, s’hi diu que “la vostra opinió és el motor per avançar junts i continuar millorant” i, per tant, s’anima a “participar i a compartir de manera constructiva la vostra visió amb sinceritat”. La consulta pretén calibrar el clima laboral -per cert, sí que es demana a quina unitat del SAAS es treballa, o sia, hospital, Cedre o CAPs- però, també, la salut laboral de l’empresa, dels llocs de treball. Aquest segon aspecte és la primera vegada per la qual el SAAS demana als seus treballadors en tota la història de l’organisme. 

Per a la direcció, l’enquesta és “una eina essencial per conèixer les vostres percepcions i idees sobre l’organització” i les opinions “ens ajuden a entendre millor les vostres necessitats i inquietuds”. Encara que s’assegura que amb 15 minuts es pot respondre la consulta, es demana sobre una mica de tot. Planificacions, horaris, salaris, relacions horitzontals entre companys, relacions verticals amb els caps. I també es deixa un espai lliure perquè cada professional -s’han llançat unes 1.400 enquestes- pugui dir-hi la seva sense limitacions. La direcció, segons fonts properes als treballadors, no és massa optimista sobre els eventuals resultats. “Però sigui el que sigui, segur que permet avançar coses.”

Comentaris (11)

Trending