L’empresa encarregada de l’estudi haurà de dissenyar i administrar una enquesta de clima laboral a tot el personal del comú, tant funcionaris com treballadors públics interins. En total, 514 persones. L’enquesta haurà de mesurar el grau de satisfacció dels treballadors en aspectes com la comunicació interna, el lideratge, les condicions laborals, el desenvolupament professional o el benestar i la salut laboral, entre d’altres.
Tal com es desprèn del plec de bases del concurs, es vol que es prioritzin les preguntes tancades i de selecció múltiple per facilitar la recollida i anàlisi de dades quantitatives i també s’hauran d’incloure preguntes orientades a mesurar el clima laboral específic dins de l’àrea o departament de cada treballador, a més de preguntes globals sobre el comú.
L’enquesta podrà ser digital o amb entrevista (o incloure els dos formats), però en tot cas, l’enquesta digital ha de ser accessible tant des d’ordinadors com des de telèfons intel·ligents.
Un cop es tinguin els resultats es preveu que s’organitzi una sessió de presentació dels resultats, que hauran d’estar desglossats per departaments i a nivell global per proporcionar “una visió detallada i comprensible” del clima laboral en tota l’organització. Finalment, també es preveu la realització de grups de discussió per recollir informació qualitativa.
ACCIONS
D’altra banda, l’empresa contractada també haurà de definir un pla d’acció a curt, mitjà i llarg termini que inclogui tallers participatius amb els empleats per definir accions de millora basades en les resultats de la diagnosi i sessions de retorn amb els participants als tallers.
Finalment, també s’haurà de proposar un pla de comunicació intern de tot el projecte, perquè els empleats comunals estiguin al cas de desenvolupament de l’estudi i els resultats i es fomenti la seva participació.
El termini de presentació d’ofertes acaba el 2 d’octubre a les 15 hores i l’obertura de pliques es farà l’endemà a les 12 hores. A partir d’aquí, caldrà analitzar les ofertes i decidir quina és la guanyadora. Un cop s’hagi escollit i hagi signat el contracte, disposarà de 5 mesos per dur a terme la tasca encarregada.
Cal recordar que la corporació va incorporar a l’inici de mandat i com a càrrec de relació especial a Jennifer Dobarro com a coordinadora del departament de Recursos Humans i un dels encàrrecs que tenia era, justament, liderar l’estudi de clima laboral.