Molné ha lamentat no poder fer l'obertura el 5 de desembre perquè "és la data habitual del pont de la Puríssima que sempre marca l'inici de la temporada". Tot i anunciar la data del 19 de desembre ha comentat que "es farà si no hi cap canvi. Hem de tenir en compte que la situació és evolutiva".
En relació a la temporada d'esquí, el conseller de Finances, Jordi Areny ha indicat que s'han fet inversions en canviar els uniformes del personal (240.000 euros), s'han efectuat millores en la restauració i en la maquinària, ampliació de canons de neu, i renovació de cintes remuntadores . També s'han dut a terme inversions per garantir l'aplicació de les mesures sanitàries per la pandèmia del coronavirus.
S'han col·locat vinils anti-microbacterians Hexis Pure Zone en superfícies de contacte com taules, cadires, finestres, poms de porta, cabines, etc. que no permeten l’aparició i desenvolupament de bactèries i virus. S’ha potenciat el servei de neteja per fer-lo constant durant tota la jornada en espais comuns d’atenció al client, 'merchandising', restauració i oficines. Finalment, s’ha optat per la reducció del 95% en la impressió de plànols físics per evitar la transmissió física de paper, potenciant a l’hora, l’ús de l'aplicació de l’estació.