En una notificació emesa aquest dimecres pel ministeri de Presidència i Economia i enviada al col·lectiu de professionals de la immobiliària, després de fer una breu exposició de la normativa d’aplicació arran de la crisi del coronavirus, es recorda que “en resposta a la demanda dirigida pel Govern mitjançant correu electrònic a l’AGIA el passat 19 de març, en la que se us demanava quines mesures havíeu establert o preveieu establir per respondre a les situacions d’urgència, vàreu informar que les persones que requerissin els serveis urgents d’un agent immobiliari havien de posar-se en contacte amb el seu agent immobiliari habitual” o contactar amb el telèfon 80 11 15, corresponent a l’oficial del l’associació professional.
Malgrat que l’AGIA mateix va establir quin era el procediment a seguir, el ministeri recorda en la notificació que hi ha hagut nombroses queixes tant al centre d’atenció telefònica 188 i també les que ha pogut recollir el Raonador del Ciutadà “en relació al refús de diversos agents immobiliaris de resoldre la situació d’acabament d’arrendament d’unitats immobiliàries ocupades per treballadors temporers que han d’abandonar urgentment Andorra degut a les circumstàncies de la crisi sanitària”.
Davant d’això, i segons que consta en la notificació, el Govern entén que “la situació descrita es correspon amb una situació d’urgència i que ha de ser tractada segons el què estableix el Decret del 17-03-2020 en el seu article 1.3”, és a dir, que hi ha d’haver personal de guàrdia en cadascuna de les empreses “comportant l’actuació dels agents immobiliaris pertinents per inspeccionar els habitatges, donar fi als contractes d’arrendament i, si s’escau, retornar la fiança corresponent”.