La situació està generant importants problemes entre les persones que han de fer servir aquest sistema per fer els tràmits de forma telemàtica. Especialment, entre els assessors i gestors fiscals. Segons van explicar a Altaveu, des de la setmana passada suen tinta a l’hora d’accedir a la web o amb una important lentitud a l’hora d’introduir la informació i la documentació necessària per fer les declaracions.
I això s’està produint en un moment crític de l’any. A finals de juliol coincideixen un nombre important de tràmits. Per un costat, la presentació de les memòries per a l’impost de societats. Per l’altra, l’IGI. I, en aquest cas, a les declaracions mensuals que han de fer les empreses amb grans xifres de negoci, se sumen les societats que la fan de forma trimestral i semestral. En definitiva, una allau de feina per a moltes gestories que ara s’estan trobant amb serioses dificultats per presentar-les de forma telemàtica.
Des de Govern s’ha admet que existeix un problema. En concret, s’indica que “hi ha una fallida tècnica a la plataforma que sustenta la web”. I això és el que està generant tant la lentitud com el fet que a estones no sigui possible accedir-hi.
Des de l’executiu s’assegura que “es treballa per intentar solucionar-ho com més aviat millor”. Els tècnics, però, no poden avançar quan estarà resolta una incidència que està generant un important malestar entre els usuaris.