Dubtes dels comerciants sobre l’obligatorietat dels programes formatius als treballadors

El vicepresident de l’Associació de Comerciants de Riberaygua i Travesseres, Trajano de las Heras ha expressat que “cal tenir clients per ser bons comerciants”

El vicepresident de l'Associació de Comerciants de Riberaygua i Travesseres, Trajano de las Heras.
El vicepresident de l'Associació de Comerciants de Riberaygua i Travesseres, Trajano de las Heras. Albert Sanjuan

Les associacions de comerciants han agafat amb cautela el programa formatiu obligatori que hauran de fer els treballadors del sector per millorar l’atenció al client. Coincideixen a manifestar els dubtes sobre l’obligatorietat i el vicepresident de Riberaygua i Travesseres, Trajano de las Heras, ha dit que “cal tenir clients per ser bons comerciants”.

El nou Pla del Comerç estableix un programa formatiu al personal del sector, que segons el ministre titular, Jordi Torres, serà obligatori i s’emmarcarà dins de la futura llei de turisme. L’anunci fet aquest dimarts durant la presentació al sector l’han agafat amb cautela les associacions de comerciants de Riberaygua i Travesseres i The Shopping Mile, sobretot pel que fa a l’obligatorietat.

Jordi Torres presentant les accions del nou Pla del Comerç.

Relacionat

Els treballadors del comerç hauran de fer formacions obligatòries

Trajano de las Heras ha demanat que li expliquin el tipus de formació que es farà i “decidirem si la fem o no”. Li ha enviat un missatge a Torres remarcant que “crec que hem de tenir clients per ser bons comerciants. No serveix de res ser bons comerciants sense tenir clients”.

Per la seva part, la presidenta de The Shopping Mile, Sònia Yebra, ha manifestat que “no tinc clar quan diu obligatòria a què es refereix perquè cada persona i equip tenen nivells de formació diferents”. Admet que “tot el que sigui incrementar el valor és interessant”.

De les altres accions que es desprenen del pla, n’ha destacat l’apartat específic per al comerç al web visitanaodrra.com on s’informa de les zones comercials del país i la comunicació que es farà través de les xarxes socials. En aquest sentit, creu que “amb la regulació de les rebaixes s’està aconseguint deixar enrere la percepció de descomptes constants, tot i que hi poden haver promocions”.

Comentaris (8)

Trending