És cert que en la nota informativa el ministeri de Salut deixar clar que el bacteri que té com a nom Burkholderia contaminants té un potencial infecciós baix en persones sanes. Els tres lots afectats són: 07649, 07650 i 07651, comercialitzats a partir de desembre de 2018 i amb codi de barres 3560071105624.
L'empresa, Centros Comerciales Carrefour SA, ha iniciat ja la retirada del producte dels seus centres comercials: hipermercats i supermercats Express i Market. Per tal de recuperar les unitats adquirides pels consumidors, a més d'informar amb cartells als centres, l'empresa també ha inclòs un avís al seu lloc web i recomana que els consumidors que disposin d'alguna unitat del producte amb els lots afectats, no l'utilitzin i que es dirigeixin a un establiment Carrefour per fer-ne la devolució.
Comentaris