Tot plegat ve a tomb per una darrera emissió de notificacions de caducitat dels certificats digitals. Per comunicar aquest fet als interessats, es fa amb un correu electrònic totalment en castellà. I es posa com a contacte un 902 espanyol que, a més, resulta impossible d’arribar-hi des del Principat. En aquest sentit, les fonts consultades lamenten que des de l’administració no es tingui més cura a l’hora d’imposar certes obligacions als proveïdors.
Primer hi ha el dubte de si al Principat existeix alguna companyia capacitada per fer la mateixa firma. Però més enllà d’això, es remarca que es podria obligar la firma a obrir una delegació a Andorra o, almenys, a tenir-hi un representant que fos capaç de gestionar qualsevol incidència en l’idioma oficial del país i, en cas d’haver-se de fer un contacte telefònic, que aquest sigui també nacional.