L’APDA va rebre la queixa d’un particular el 13 de juliol de l’any passat que denunciava una excessiva demanda de dades personals per part d’una immobiliària del país a l’hora de visitar un pis de lloguer situat a Encamp. Es queixava que per poder veure l’immoble havia de portar la còpia del DNI o del passaport, permís de residència, certificat bancari de referències, carta de la targeta del compte IBAN, dades de domiciliació bancària (entre aquestes, el nom del gestor del compte), dades actuals de la feina (nom de l’empresa, persona de contacte de l’empresa, antiguitat, etc.), entre d’altres. A més, la clàusula informativa del formulari era deficient i incompleta.
L’organisme va obrir un expedient d’ofici i li va enviar a la immobiliària un requeriment d’informació sol·licitant una sèrie d’aclariments. Amb la resposta es va constatar una vulneració dels articles 5, 7 i 16 de la Llei Qualificada de Protecció de Dades (LQPD) en incomplir el principi de minimització de dades, les condicions del consentiment i el contingut de la clàusula informativa.
INCOMPLIMENTS
En el primer cas, l’APDA conclou que “la informació que es demana en el formulari no és rellevant a allò necessari en relació amb la finalitat de verificar que el sol·licitant de visita del pis té permís de residència no temporal i treball estable al Principat a fi de poder comprovar que pot fer front a l'import del lloguer”.
Pel que fa a les condicions del consentiment, remarca que “en el formulari no s'aprecia enlloc la possibilitat de donar el consentiment per part dels interessats per a cap de les finalitats descrites. En aquest context, es considera que el responsable de tractament no demostra el compliment de les condicions del consentiment”. Així mateix, es remarca que “l’adreça que s’informa per a l’exercici dels drets sembla ser una plantilla a mig omplir i que és incompleta”.
Per tot plegat, des de l’Agència de Protecció de Dades s’ha advertit la immobiliària que les operacions de tractament s’ajustin al que diu la llei i li recorda que les sancions poden anar entre els 3.000 i els 100.000 euros.